谭艳是天心区裕南街街道南站社区社区书记、党总支书记。自1996年参加工作以来，她20余年如一日，爱岗敬业，无私奉献，全心全意为居民服务。近三年，谭艳连续获得天心区抗洪抢险先进个人、天心区“优秀社工”、裕南街街道年度“优秀工作人员”、长沙市第八轮“芙蓉杯”竞赛“芙蓉标兵”的荣誉。

化身女汉子，奋战在一线。自新冠肺炎疫情发生后，于1月24日接到紧急通知时起，谭艳便一直坚守在一线，奋战在防控疫情一线。她每天第一个来办公室，最后一个离开。不管是督促关停棋牌室、电影院等人员密闭场所、排查从疫区返乡人员及外来人员、车辆，还是对来自疫情发生地区的人员开展健康状况监测及发动党员、楼栋长、辖区单位和物业共同抗疫，她都冲锋在前，毫无怨言。

“棋牌室属于人员密集场所，为了生命健康安全，请您配合工作立即关停……”疫情当前，任何聚集都存在安全隐患。谭艳深夜巡查时看到小区某麻将馆仍有居民聚集，心里很是着急，立即向场所负责人普及新型冠状病毒感染的肺炎疫情知识，告诫居民群众疫情的严重性。她每天带领着社区工作人员不分昼夜、加班加点地排查宣传，居民们纷纷表示会积极配合社区工作，提高安全防范意识，绝不再犯。

“最愧疚的就是春节没有好好陪伴在外读大学回来的女儿，无法照顾患病的老公。”说起最遗憾的事情，谭艳哽咽了，但她说，作为一个优秀的共产党员，一名合格的社区书记，守护居民群众安全是义不容辞的职责。

身为一名普通的妻子和母亲，她毅然肩负起家庭的重担、工作的压力和职业的使命，始终以“舍小家，保大家”的精神坚守防疫的前线，用自己的实际行动提升居民的安全感，获得一片好评。

心系群众，践行宗旨。南站社区民情复杂，困难群体多，辖区三无老人孙奶奶独居在谢家冲一个10平方的小房间里，生活起居全靠自己照料。谭艳时时心系孙奶奶，积极协调申请特别扶助。只要自己经过谢家冲，一定去看望，陪她拉拉家常说几句闲话。为了彻底解决老人独居无人照料，她积极链接资源，联络了居家养老服务中心为其提供服务，每个月安排两个志愿者为孙奶奶打扫房间，代办业务，并且时刻保持联系，确保孙奶奶的需求都能及时解决。

南站社区像孙奶奶这种困难户还有很多，谭艳同志一一了解他们的家庭生活状况，身体状况，家庭收支等方面情况，鼓励困难群体增强信心，保持积极乐观的心态，并且结合每个居民的具体情况，以实际行动为他们解决问题。

冲锋在前，毫无怨言。2017年7月，长沙经历了十年难遇的大暴雨，引发洪灾险情。南站社区地处湘江中路与南湖路交界处，辖区地形复杂，山体多，隧道多，险情非常严重。身为南站社区的社区书记，谭艳第一时间投入到防汛的指挥中，积极调度，做好社区工作人员分工。受暴雨天气影响，辖区望岳村87号居民楼后的山体出现滑坡险情，谭艳第一时间赶赴现场勘查情况，看到事态很严重，一边设置警戒线，一边向上级汇报，请求支援，一边紧急疏散居民。可是居民们并不听劝，还找出各种理由宽慰她，不愿搬出。谭艳急了，赶紧又向上级请求警力支援，直至看到所有的居民们都离开危险地段，自己才离开。

抗洪救灾的一个星期里，谭艳始终坚守在一线。白天指挥社区工作人员开展深入排查，指导受灾群众自救，晚上值守湘江大堤。她连续工作，每天只睡五六个小时，强打精神了解现状、部署任务、组织防御。”“累、困、乏，特累了，就迷迷糊糊打个盹，醒来继续出任务。”这是居民对连日来谭艳工作状态的生动展现。