史琼轩，女，中共党员，1981年出生，硕士学历，2003年11月参加工作，曾先后在大坪塘派出所、县公安局办公室（现为指挥中心）、县公安局巡特警大队、图侦大队、网安大队工作，2018年3月至今在新田县公安局人口与出入境管理大队工作。

参加公安工作18年，她先后获得优秀共产党员5次、优秀民警2次、专项行动先进个人2次、服务标兵1次；2011年5月获全省第四届“湖湘三农论坛”征文活动三等奖；2013年4月获全市公安机关优秀团队“文化建设年”征文活动二等奖；2018年被评为全省人口与出入境管理工作成绩突出个人；2019年10月，获得县政务服务中心“服务明星”称号，2021年获得县“三八红旗手”称号。

一、创新服务模式 提升群众满意度

作为一名人口与出入境管理大队民警，她充分认识工作的重要性，不断对自己提出高要求，加强学习，苦练本领，增强素质，始终把责任扛肩。三年多来 ，她共审核出入境证件51000余个，登记境外人员共190人次，审核法定不准出境人员信息940余条，报送各类材料上千份，无一差错, 树立了出入境管理服务“零投诉”的良好形象。警务调查由2018年第一季度在全市排名靠后，一跃而入全市前三名。在繁忙、繁杂的工作事务中，她始终以热心、细心、耐心、爱心做好工作，赢得群众称赞。

2018年4月，她临急受命，承担起三户贫困户的脱贫攻坚、大队的政治建警、党建等多项工作任务。在做好新增各项工作任务的同时，她保持做好人口与出入境办理审批、续签制证、案件办理、境外人员临时登记管理、报送各种材料等工作。在业务上，她创新窗口管理模式，有效推进“只跑一次”工作机制和“放管服”便民利民措施见成效。同时，推进完成制证室建设，缩短了往来港澳通行证续签取证期限，获得办证群众的好评。

二、践行初心使命 服务破案一肩挑

史琼轩在工作中，以践行“不忘初心、牢记使命”为座右铭，始终把公安责任担在肩上，把暖心服务放在心里。她在做好服务工作的同时，凭借一双“火眼金睛”，三年来发现并协助办案部门抓获6名在逃人员，办理非法居留、非法入境等案件14起，为群众做好事78件。

2019年2月18日，她在人口与出入境接待大厅核查一名男子的申请证件时，发现该男子是一名网上在逃人员。她沉着冷静，在保持微笑服务的同时，用手机微信传达案情信息，在其他民警协助下，一举将胡某抓获。经查询，胡某于2018年10月生产假烟，涉嫌非法经营罪被公安机关列为网上在逃人员。

2019年2月12日，正值春节后办证高峰期，她听到一名前来办证的群众雷某说“我身上的钱被人偷了。”马上来到雷某身边询问情况，并带着雷某到监控室调看监控视频资料，发现雷某排队办证时，不小心将装现金的红包掉落在地上，被他身后排队的苏某捡走。她找到已经离开办证大厅的苏某说明情况，并耐心做工作，苏某认识到自己的错误，将捡到的红包交还给了失主雷某。雷某看到失而复得的红包里现金，向她反复道谢。

对党忠诚志不移，为民服务践初心。参加工作18年，她已经成为工作的多面手。她听党指挥，服从安排，先后在派出所、指挥中心、巡特警大队、图侦大队、网安大队工作过，参加无数次行动，协助和参与侦破案件110余起，协助抓获犯罪嫌疑人212人。在人民公安报、永州日报、湘警网等媒体发表文章226篇，多次获得省、市征文奖。