为认真贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”要求，长沙市妇联决定在2021年创建一批市级“星城家事”妇女儿童心理咨询服务站，望城区金山桥街道观音湖社区作为望城区“星城家事”服务站试点，长沙市望城区家和源社会公益服务组织负责具体执行。“星城家事”服务站主要为孕产期、更年期和遭受意外伤害妇女，流动、留守和困境儿童，存在矛盾纠纷中高风险的家庭服务，为他们提供便捷的电话咨询、网络咨询、面谈咨询、团体辅导、心理健康教育讲座等公益心理咨询和心理疏导服务。

2021年7月7日上午，观音湖社区妇联周主席带着服务站老师去金地小区熟悉情况，上门走访了多个家庭，了解妇女儿童需求，及时为她们排忧解难。7月8日上午，服务站邀请了青少年情绪管理导师李玲老师，给辖区内40余名孩子上了一堂生动的心理健康讲座——如何给孩子减压。李玲老师通过有趣的互动游戏，教会孩子简单、实用的减压技巧，让孩子们学会更加有效、合理地释放压力，更加轻松、高效地学习和生活。孩子们学习积极性很高，很多家长也在一旁认真学习。

同时，心理咨询老师引导陪同孩子参加社区实践活动的妈妈们，参观了“星城家事”服务站办公室。家长们纷纷表示：“有这样的服务真是太棒了！”现场，20多名家长加了心理老师的微信，表示以后有情绪困扰，心理健康问题希望得到老师的帮助。值得高兴的是，还有几位具有心理咨询师资质的家长希望加入到“星城家事”志愿者团队，一起为望城的和谐幸福添砖加瓦！

望城区金山桥街道观音湖社区“星城家事”服务站将秉承“做智慧女性，筑温暖之家”的理念，结合当地特色开展妇女儿童心理健康等有关活动，充分利用线上宣传、线下讲座等方式宣传心理健康知识，计划年底前为广大妇女儿童提供100次及以上专业心理咨询服务，两场大型心理健康讲座以及两场团体辅导，预计受益人数达到2000人及以上。