过去，她扫过7年大街，担负过4年的物资采购员，是全市4000清洁工人的楷模，是全年600多万元物资采购的廉士；现在，她是一名办公室主任，是一名工会女工主任委员，是一年500余篇100万余字材料的撰写者，是691名女职工女家属的贴心人。她赢得了市、区两级城管、环卫的普遍信任。她叫洪落芬，1978年出生，现为益阳市资阳区环境卫生服务中心综合办公室主任、工会委员。

2007年，正值风华正茂的洪落芬加入了环卫这一特殊行业，从事清扫工作，一干就是7年。从此，她便与城市环卫结下了不解之缘。7年的美好青春，默默抛洒在了益阳市、资阳区的大街小巷，垃圾、灰尘、臭味、高温、霜冻伴她走过了7载春夏秋冬。7年的户外清扫、垃圾收集，说起来是一句话的事，而真正做起来，许多人哪怕一天也做不到。春天的雨，如丝如线，淅淅沥沥，一下一整天，都说春雨贵如油，但对一名清扫工来说，是极其难受的。外面下着雨，胶质的雨衣里不是一层潮水，就是一身汗水，裹着一身的湿衣服，一扫就是一整天，对一名年轻的女工来说，其中的苦，只有经历过的人才知道。夏天的热，连绵几个月，阳光如炭火，灼在皮肤上，又红又紫，一天就可以“晒脱一层皮”。秋天的风，泼辣如利剑，扫到脸上、手上，一个秋天下来，使露在外面的皮肤粗如鞋底。冬天的冷，侵到骨头，冻雨里、雪水中，来来回回扫垃圾，再好的鞋，也抵不住雨雪的浸湿。没有坚强的毅力，是坚持不下来的。而她，恰恰就是这份执着。在7年2500余个日日夜夜里，她清扫过的道路已累计达到3000余万平方米，清扫里程已达1.6万余公里，收运的垃圾将近60万公斤600多吨。但无论怎么难，只要是她负责清扫的道路，都是卫生质量的“样板路、放心路、免检路”。她也因些成为益阳中心城区4000名环卫工人口口相传的先进典型。

因吃得苦、品质好，2016年她被抽调到办公室，从事全单位的物资采购。资阳环卫服务中心现有各类环卫车辆112台、垃圾中转站15座，管理公共厕所69座，常备保洁车600余台，垃圾箱（亭）保有量606套，冲洗设备10多台套。这些设施和设备在新建、改建和维护过程中，需要采购大量的配件、部件，每年的采购金额达600多万元。这在许多人眼中，是一项肥差，而在洪落芬的眼中，是一份无比的信任。一进入新岗位，她就找来洒水车、垃圾车、扫路车、收集车、装载机、压缩站等单位所有环卫车辆与设备的说明书、操作指南、原来的采购合同、厂家的售后服务承诺等资料，又上网查找，对比价格。对于三包之内的，绝不妥协，要求厂家修理，对于三包之外需单位修配的，做到用最低的价买最好的货。有的供应商以为她不懂行，价格虚高，都被她一一识穿；有的供应商许以高额回扣，都被她一一拒绝；有的供应商在她采购时，花言巧语设法投其所好，送她高档物品，诱使上钩，以便高价出售，都被她一一推辞……她是当前形形色色采购大军中的一股清流，如荷花，亭亭玉立，洁身自好；如寒梅，傲然冰雪，廉洁自爱。就连许多的供货商都由衷感叹：“当前社会中，一个环卫中心的女人，不是干部不是官，却如此不受钱物诱惑，真是难得！某个轮胎店，货车外胎都是980元一条卖出的，但销给洪落芬，只有920元，同样的轮胎，每条便宜60元。据粗略统计，她束身自律的品质，每年为单位节约采购资金在70万元左右。更珍贵的是，其廉干作风，还影响了行业内一大批人，带好了行风，抨击了歪风，是清廉之旗帜。

2018年，她担任资阳区环卫服务中心综合办公室主任。从此，一人身兼数职。她是主任，要当好领导的参谋助手，要沟通上下、联系内外、接待左右，起好桥梁纽带和对外宣传作用，需要良好的素质。她又是文秘，在日常工作中撰写的请示、报告、总结、小结、汇报、讲话、发言、经验交流、提案办理、热线答复上的文字材料和在党建、扶贫、厕所革命、垃圾分类、蓝天保卫战、扫黑除恶、创文创卫等中心工作上的文字材料在500多篇100万字以上，有时上午才接通知，下午就要交材料，下班接通知，第二天上午就要交稿子，需要高超的文字水平。她还是打字员，所有的文字材料，都由她一人打印、输出成文，需要熟练的电脑能力。她是政工专干。环卫中心现有119名在编职工、 76名退休工人，有干部、专技人员、各种等级的工勤人员，他们的工资调整、在编人员的年度考核都由她一人办理，容不得半点差错。该中心还有490多名聘用人员，其工资档案、合同档案、社保档案都由她一人整理归档。因特殊的工作性质，环卫聘用人员进进出出特别频繁，有的三五个月就辞工了，辞了的又要补充新人，各种档案频繁调出调阅，又补充存档，需要足够的耐心。这些具体又繁琐、耗脑又费力，做了还不被人懂的工作，她默默承担，又安排得井井有条。忙时，她中午加班，或把材料带回家中晚上起草、修改、打印；单位没有公车，她时常把私家车开来上班，跑政府办、人社、城管、财政、保险、银行、电力等部门。平时，不断完善工作制度，规范工作流程，无论是公文管理，还是档案管理，印章管理，都做到零差错。她勤于思考，善于总结，在推进公文有序办理的同时，积极探索网上办公、“掌上办公”，大大提高了工作效率。她撰写的许多高质量稿件，推动了行业的健康发展。《益阳清扫保洁市场化工作不容忽视的几个问题》，改变了清扫保洁一包了之的走向；《大力推进环卫事业高质量发展》，引起了市政府办的高度重视，改变了相关部门对环卫的误解；《关于将车窗抛物纳入交通警察执法管理推动社会文明和法治政府建设的建议》、《关于调整城市居民暂住人口垃圾处理费征收方式和标准促进我市生态文明建设的建议》，有理有据，入情入理，被有关部门高度关注。即注重单位的发展，又跳出单位的局限，注重整个行业的发展，她是一名有工作能力、有职业道德，胸怀大局的巾帼芳华。

资阳环卫现有在编与临聘人员691人，尤其是女职工多。人一多，不可避免的在工作中、人际交往中、同事交流中、家人的共同生活中，产生些许矛盾。为化解相互之间的抵触，利于工作生活，她总有她的办法，总有她的智慧：甜美的笑容、递上的温水、自身的体会、脱口而出的例子、设身处地的分析，总能润物无声地将钢铁化为绕指柔。她当选为资阳环卫中心工会女工主任委员以来，与人交心谈心26人次，帮人化解邻里同事家人矛盾15起，净化了心灵，和睦了关系。三八节、五四青年节、环卫工人节、重阳节，组织女职工、青年、职工代表和退休老同志，开展有意义的活动，不断熏陶文明之风，培育单位新风尚，凝聚新动能。并通过这些人，影响和带动了他们身边更多的人。她如春风，不断催生新的根叶，使正能量开枝散叶；又如璞玉，润泽着身边的人，阳光生活。