疫情再次来袭，茶陵县妇联第一时间招募了15名疫情防控心理援助志愿服务人员，组建了“茶陵县妇联疫情防控心理援助志愿服务队”，为受疫情影响的市民提供公益心理咨询。

已解除隔离人员贺某于8月3号进入平水卫生院隔离点，在隔离期间，茶陵县妇联疫情防控心理援助志愿者龙雄艳就几次通过线上对他进行心理疏导，温暖的语言、甜美的笑容打开了他的心结，让他抛开杂念，沉下心来，真切去感受工作人员提供的暖心服务。 如今尽管贺某隔离期满已回到家，但龙雄艳仍不定时对他进行心理跟踪服务。隔离人员贺某告诉记者，他觉得工作人员做的非常好，不管是从生活保障，还是物质保障，以及工作专业性方面，做的都比较到位。

“其实每一个隔离人员，他进入隔离点以后都会有些担心，这些情绪在他身体里面会引发他外在很多表现，比如说对饭菜不满啊，隔离时间太长，会焦虑啊，但是这种人员还是不多，如果有的话，我们一般都是选择跟他单独做一些心理疏导。”心理援助志愿者龙雄艳说道。

隔离期间，工作人员和志愿服务者们对像贺某一样的隔离人员在生活上予以关心，在心理上予以疏导，被隔离人员卸下了心理包袱，也积极主动配合隔离点的工作，轻松愉快地度过观察期。

在共同抗疫的十多天里，15名心理咨询师参与在线服务，通过电话、微信、QQ等非面询方式，为隔离人员、医务工作者、居家隔离人员等提供线上服务600余人次。