彭雪年，女，1950年9月生，今年71岁，湖南省临澧县四新岗镇天鹅社区南街组居民小组长，是一名有着49年党龄的老党员，也是四新岗镇人大代表。彭雪年始终以党员的标准严格要求自己，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，无私奉献，不忘初心，牢记为人民服务的宗旨。
助人为乐 孝老爱亲
彭雪年夫妇从小就是孤儿，她一生勤俭持家，夫妻和睦，儿女孝顺，热心助人，孝老爱亲。彭雪年所居住的整条南街共有65岁以上老人三、四十人，其中85岁以上的就有十多人，做为南街的组长，几乎所有老人的家里都有她的足迹，她的殷殷细语。
留守老人祝士发今年87岁，双腿残废，依靠双拐行走，他的子女长年在外务工，身边没有亲人照顾，情绪萎靡，对生活失去信心。彭雪年了解情况后，经常上门帮他打扫室内卫生、洗床单、买生活用品等，料理一些日常琐事。老人心中孤独，思念亲人，又没有手机，她就用自己的手机让他与子女沟通联系，成为他们之间的沟通桥梁。彭雪年还经常鼓励老人树立对生活的信心，在她的帮助开导下，老人现在性格开朗，生活上基本能自理，还能将屋前的落叶打扫得干干净净。
移民户文书一老人80多岁了，儿女也是长年在外务工，她一人在家行动不便，彭雪年就经常上门嘘寒问暖，陪老人说话缓解心中苦闷，还经常把老人接到家中开展娱乐活动。彭雪年时常帮助老人做一些日常琐事，给老人送自己家种的蔬菜，找人帮忙维修损坏的水电等，像对待家人一样无微不至地照顾老人。
两年前，彭雪年进县城购物，在南门菜市场有一位二十多岁的年轻人癫痫病发作倒在市场门口，当时很多人围观，却无人伸以援手。只有彭雪年不嫌脏，把他扶起来后买来纸巾为他清理鼻涕和污泥。有人问彭雪年：“这是你亲人吗？”彭雪年说：“不是，我不认识他，但谁家没有儿女呢？”
彭雪年没有豪言壮语，却用实际行动弘扬着乡风文明。于细微小事见品格，彭雪年做过的善事不胜枚举。她总是说：“我从小就是孤儿，是党培养我长大，供我吃穿，供我读书，做人不能忘本，没有中国共产党就没有我的今天。只要我还有能力帮助别人，我会一直帮下去。”上小学时，政府给彭雪年发的一件棉衣，她珍藏了二十多年。
润物细无声，彭雪年的善行感染着身边的每一个人。因给大儿子治病花光了家中积蓄，家中十分清贫，一家三代7口人挤在一栋九十年代修建的平房里。
尽管如此，她还是腾出一间房屋免费给来自珠日桥村的彭某母子三人居住，方便她就近照顾孩子上学。彭某是低保户，患病没有工作，又找不到合适的房屋租住，彭雪年得知后主动劝她来住。
彭雪年小儿媳是广西人，嫁过来时没有收到彭雪年家一分钱的彩礼，现在已育有两个孙子。小儿媳从不抱怨彭雪年家清贫，对她十分孝顺，对她不求回报帮助老人的事表示理解，还用行动支持她，主动承担大部分家务活，把家里收拾得井井有条，一家人和和美美。
一身正气 敬业奉献
在南街，彭雪年有一个外号“和事佬”，她进各家门、知各家事、解各家忧。彭雪年性情温柔，说话轻声细语，处事公道，善于做群众思想工作。邻里之间、夫妻之间、婆媳之间有矛盾，都是彭雪年从中调解。彭雪年家对面关海林两口子半夜吵架，惊扰邻居，她上门耐心劝解，成功化解即将升级的邻里矛盾。
周汝珍与邹红梅因一点小事争吵，她了解情况后，分析双方原因错误，一碗水端平，最后成功和解二人矛盾，现在她们关系很好，都很感激彭雪年。
南街组的杨绪金与关攻是邻居，为争一条走廊经常发生争吵，在周边造成不良影响。彭雪年一身正气，不怕得罪人，敢于说公道话，她把二人请到自己家里，端茶倒水，以柔克刚。先消除二人的火气，弄清事情原委后，晓之以理，动之以情，争吵解决不了问题，只会使矛盾升级恶化。春风化雨，化开了二人心里的结。南街的居民有事都愿意来找她，把她当成了化解家长里短、邻里纠纷的知心人，她也乐此不疲地有求必应，不求回报。
在社区街道，经常会看到一个满头白发，提着桶、拿着火钳捡拾垃圾的佝偻身影，她就是彭雪年。前几年，彭雪年是社区街道保洁员，一直对工作认真负责，后来考虑到她年纪大了，社区干部让她在家休息。可彭雪年闲不下来，一直义务捡拾街道垃圾，特别是广场人流量较大，她就宣传公共环境卫生知识，用实际行动带动周边街道居民自发讲卫生，尤其是南街。南街是在东南西北4条街道中环境卫生最干净的，居民们已经养成了垃圾入桶的好习惯，门前落叶清扫及时。这离不开彭雪年多年来以身作则，带头宣传和维护辖区公共卫生环境。
在长达17年的组长岗位上，彭雪年尽职尽责，对社区安排的各项工作任务，从不偷奸耍滑，从不讲价钱，总是能不打折扣地及时完成。社区的各项活动她从未缺席，积极参与；社区的各项工作彭雪年都积极支持。
今年社区换届后，南街的居民依然推选彭雪年为组长，没有一人反对，无论是老人还是年轻人都信赖她。南街组在彭雪年的管理下，街道整洁、民风淳朴、邻里和睦、尊老爱幼等乡风文明得到有效弘扬。
彭雪年没有惊天动地的壮举，也没有十分耀眼的光环，但彭雪年凭着博爱之心与奉献之意，在平凡的岗位上默默无闻、无私奉献，做着不平凡的事!