艾津津，桔苑社区党总支书记、岳麓区第六届人大代表。先后在麓谷街道麓泉、和馨园、桔苑社区工作，2017年4月当选为桔苑社区居委会主任，2020年12月当选为桔苑社区党总支书记。扎根基层13年，她始终忠诚担当，务实为民，经受住了一系列重大任务的磨练考验，办成了一大批惠企惠民的实事好事，荣获长沙市“三八红旗手”、长沙市建设更高水准全国文明城市工作“优秀个人”、长沙市“优秀信息管理员”、高新区“优秀党务工作者”等称号。

凝心聚力，开拓创新

她是社区建设的开路先锋

担任社区书记以来，她认真落实市委“党建聚合力”工程，通过创新“四建四聚”的措施，大力建设宜居宜业的“美丽桔苑”、温暖温馨的“幸福桔苑”、善治善德“和谐桔苑”，为社区赢得了“长沙市文明社区”等荣誉。一是建家园、聚民心。聚焦桔洲新苑老旧小区，利用社区提质提档、“15分钟生活圈”建设等契机，积极争取上级资金、项目支持，组织实施了小区提质改造、管网改造、绿化改造、路面白改黑、美丽楼道建设、民心广场建设、围墙修复、新建文化广场、增设停车位、电动车棚建设等20余项民生实事工程，极大改变了小区脏、乱、差、老、旧、难的问题，使小区面貌焕然一新、小区居民喜笑颜开，收到了雪中送炭的效果。同时，为桔洲印象、麓谷星辰等小区争取了智慧健身房、三点半课堂等民生项目，使环境更优、设施更全、家园更美。二是建阵地，聚温暖。社区成立之初，只有几十平米的办公用地，艾津津带领大家争取上级支持，协调开发商出力，短短几年时间，就建成了公共服务中心、党群活动中心、文化活动中心、妇女儿童之家、居家养老服务中心等覆盖各个小区、功能齐全的服务阵地，以便民高效的服务温暖民生。三是建队伍，聚力量。深入开展党史学习教育，通过 “红歌快闪”“红色诗歌朗诵比赛”“参观红色基地”等喜闻乐见的活动，设立“党员家庭户”“党员责任区”，建强党员队伍。组建“萤火虫”“半边天”等志愿者队伍，每年开展扶贫帮困、卫生清扫、家电维修、义务巡逻、纠纷调解等活动1000余场。四是建联盟、聚资源。创新互联共建模式，逐一拜访驻区单位，并与高新区行政审批局、交警大队、麓谷派出所、麓谷供电所、长沙高新技术工程学校等14家企事业单位签订共建协议，合力实施了“我为群众办实事”“三点半课堂”“国学课堂”“共解停车难”“关爱孤寡老人”等公益项目，让“党建共同体”结出共享共赢、造福群众的果实。

强基固本，攻坚克难

她是基层治理的铿锵玫瑰

担任社区书记以来，她把大部分精力放在基层治理上，按照“党建引领、多元共治”的理念，建立健全了多个治理体系，破解了大批治理难题。一是党建引领小区治理。社区各楼盘入住之初，业主与开发商、物业之间矛盾激烈，各类问题频发。艾津津组织建立“三纵三横”小区治理体系，逐个小区指导成立小区党支部，推选网格长、楼栋长、单元长等骨干队伍，推动成立业委会，建立联席会议、议事协商等治理机制，帮助各小区建章立制、理顺关系、协调纠纷，凝聚各方力量共建共治，成功处置了小区隔壁变电站建设、桔洲印象停车场纠纷、华侨假日房产办证等治理难题，打造了“小区红管家”“红色业委会”工作品牌。二是党建引领城市管理。建立门店管理微信群，定期宣传门前三包、垃圾分类、食品安全等，每月由党支部、业委会、物业、楼栋长评比星级门店，设立红黑榜并进行公示，大力宣传褒奖五星级门店。全力以赴整治环境，持续推进垃圾分类，获得高新区城管工作考核A类社区多次前三名。三是党建引领疫情防控。疫情期间，她迅速组织起200余名党员及志愿者，自己也带头站岗守点、奔走排查，齐心协力织起了严密防线，众志成城确保了“零感染”，守护了一方平安。

用心服务，用爱帮扶

她是以民为本的“小巷总理”

作为土生土长的本地居民，艾津津对群众有着比常人更深厚的感情，事事为群众考虑，时时为居民谋福，只要有利于群众的事，再多不怕多、再小不嫌小、再难不畏难。一是当好居民群众的知心人。为了解群众的所思所盼，她带头开展“四民大走访”，在常态化走访中了解民情、帮解民困，坚持大病住院看望到位、下岗就业安置到位、困难家庭帮扶到位。即使2019年怀孕期间，她也没有放松，挺着孕肚挨家挨户走访服务。为丰富居民文化生活，指导成立了太极队、合唱团、瑜伽班、旗袍协会等6个文体社团，成功打造群众文化艺术节、环湖跑、趣味运动会等活动品牌，受到党员、群众一致好评。二是当好困难群众的贴心人。社区困难家庭多、空巢老人多、无业人员多，她时时牵挂、个个关心，设法整合资源力量，全力保障改善。例如，把共建单位的爱心资源转化为雪中送炭的帮扶，引进公益社会组织，发动党员帮群众、企业帮居民、年轻人帮老年人。特别是扎实开展“党员结对帮扶”活动，社区党员、志愿者结对帮扶辖区19位孤寡（空巢）老人，经常看望老人、陪老人们聚餐过节，让他们感受到社区大家庭的温暖。三是当好妇女群众的娘家人。时刻把妇女姐妹的冷暖记在心间，尽心尽力为她们排忧解难，在维护妇女权益、帮扶困难姐妹、调解家庭纠纷、指导家庭教育等方面做了大量工作，也发生了很多感人的故事。2018年9月份，社区居民李娭毑眩晕症发病，摔倒在自家卫生间，大声呼救，当时楼下居民听到后，第一时间打社区电话，时任居委会主任的艾津津和志愿者急忙把老人送进了医院，还自己贴钱办理住院手续，因为老人没人照顾，她还委托志愿者到医院里面照顾老人，还给她准备了住院的生活用品。在艾津津的带领和服务下，社区建设、治理取得了很大成效，居民获得感、幸福感不断提升，社区收到的锦旗、感谢信越来越多。一家家走访慰问、一件件民生实事、一项项社区荣誉，既凝聚着她的智慧和心血，也激励她再接再厉、再建新功。

▲ 3月8日，艾津津（右一）荣获2022年度长沙市三八红旗手称号。