资阳区三八红旗集体网格化服务中心:小网格托起大平安
   来源:资阳区妇联、资阳区政法委   发布时间:2022-04-06 16:40:52

资阳区网格化服务中心现有在编人员4人,其中,女职工3人,男职工1人,设主任1名,副主任2名,工作人员1名。近年来,区网格化服务中心(以下简称区网格办)认真贯彻中央、省、市市域社会治理现代化会议精神,始终践行为民服务宗旨,全体干职工齐心协力,团结奋进,坚持社会治理重心向基层下移,着力打造共建共治共享的社会治理格局。获评2022年资阳区三八红旗集体。

全力打造治理网格品牌。网格有如草木之芽,从为民之根萌生。区网格办始终坚持初心为民不动摇,做实基础网格,将全区共划分网格315个,配备网格员1200余名,网格事务专员100多名,实现了网格化管理的全域覆盖。建立健全专群结合、群防群治工作网格,形成了“网格红管家”、“四点半”学校、“陈阿姨工作室”、“爸妈食堂”等10多个基层治理微品牌。

凝心聚力,建设更高水平平安资阳.jpg

建立压实工作运行机制。建立了“一社区一法律顾问”、“一社区一辅警”工作机制,组织人民调解员开展进网格活动,激发服务群众的内在动力。依托区、乡、村三级城乡末端社群感知系统,树立“全周期”管理理念,压实“三调联动”和“四级联调”工作机制,将村辅警、城管执法、公安、人民调解员、治保员等群防群治力量与网格员进行融合并进驻网格微信群,让矛盾纠纷得到“一站式”及时高效化解。

倾心打造智治网格支撑。扎实推进源头治理。制定了《资阳区关于建立健全城乡社会心理服务体系的实施方案》,构建了村(社区)、部门沟通联络机制。对“六大类”重点人群开展了专项治理行动,全区在册的严重精神障碍患者全部实行监护。开展校园周边环境集中治理行动12次,校园周边环境整治取得明显成效。驻村辅警参与纠纷调处1800起,疏导交通840起,参加警情处置470起,协助开展安全检查 210次,在维护治安秩序、化解矛盾纠纷、便民服务等方面发挥了积极作用。创新开展服务管理。积极推广“网小格”的使用普及,共建立网格微信群350个,入群10万余人,入群率95%以上。区乡村三级300余名工作人员、驻村辅警、人民调解员、城管执法员和1000余名网格长、网格员进驻“网小格”。疫情期间,“网小格”平台得到了充分的运用和推广,为了更好地管控疫情工作,采取线下敲门掌握外来人口和疫苗接诊情况,线上开展疫情防控政策宣传和返乡人员信息统计的模式,及时掌握了全区人口的数据,同时根据群众在网小格程序里上报的情况,社区人员、部门单位力量一对一上门开展疫情防控服务工作。深入开展“雪亮工程”和“六进六护”活动,实现主要交通路口的视频监控全覆盖,共安装雪亮三期摄像头1232个,建设社会面视频 8081个,建设率为117%,接入率103%,在线率达90%以上。发挥智能实战效能。推进“雪亮工程”六进六护,共安装雪亮三期摄像头1232个,完成 “六进六护”建设任务7040个,建设率为102%。组织区直、驻区单位网格事务员,乡镇街道政法书记、综治专干、网格长(员)开展网格化管理和信息化系统专题业务培训,网格员队伍培训覆盖率100%。推进综治中心实体化建设,对区综治中心建设进行了提质升级,9个乡镇街道综治视联网联网率100%,31个村综治视联网实现联网应用,在疫情防控中发挥了较好的作用。

有力发挥基层网格作用。以提升群众安全感、满意度、获得感为落脚点,把基础网格打造成风险排查的感知触角、矛盾化解的前沿哨卡、便民利民的服务窗口。平安创建在网格。深入开展平安创建活动,区网格办通过平安“益”起来等志愿服务活动,组织部门单位、行业协会等开展法律宣传、困难帮扶、疫情防控、人居环境整治等志愿活动2000多次,制作宣传栏180块、发放资料20000多份、出动平安志愿者上街宣传3000多人次。评比表彰100名优秀网格长、网格员和“平安示范”家庭,激发群众积极参与平安建设热情。民调走访在网格。创新“网格化+民调走访”工作思路,开展“百村千警进万户”大走访活动,全区公、检、法、司185名政法干警、1000余乡镇街道干部和村(社区)网格长(员)进村入户开展综治民调大走访。矛盾化解在网格。2021年以来,全区通过“网小格”解决群众急难愁盼问题8120个,95%以上由基层村(社区)解决,其余的形成“工单”交由各级各部门按职责权限依法办理,共受理婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、房屋土地纠纷、交通事故纠纷等各类纠纷2891件,调处成功2866件,调解率99%,防止了矛盾激化和群体性事件发生,资阳区的经验做法在全市推广,省、市媒体多次宣传报道。政策宣传在网格。发动网格员在网格内常态化宣传扫黑除恶、治安防范、环境保护、防火常识及社会保障救助等惠民政策;依托法治文化广场,开展“点亮人生”、“七彩假期”等法治宣传、专题讲座30次,覆盖群众8000人次。群防群治在网格。推动“平安‘益’起来”平安志愿服务活动向纵深发展,创新“平安网格+群防群治”工作模式,以集中开展和常态化开展、“线上”与“线下”相结合的方式,今年全区注册平安志愿者1.8万人,通过“网小格+微信群”、“线上+线下”等方式开展各类志愿服务活动5000余次,获得8000积分,形成了“五老工作室”、“时光银行”等平安志愿者品牌。健全档案进网格。健全道德档案建立、管理、使用的相关制度,充分利用网格化服务管理平台对道德档案实行动态管理,目前,全区以家庭为单位共建立道德档案6.7万份,道德积分录入、审核、排名、星级评定等实现智能化管理,有效促进社会本质安全。

风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭。在平安资阳建设道路上,资阳区网格办将继续深化以人民为中心的网格化服务管理模式,做实基层小网格,托起全区大平安,为建设美丽、幸福、平安资阳创造更加和谐稳定的社会环境。

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