为全面回顾总结２０２４年望城区婚调工作，探索２０２５年婚调工作新路径，近日，望城区婚调委召开２０２４年工作督导会议。望城区委政法委常务副书记谭志龙出席会议并讲话，望城区婚调委常务副主任、区妇联党组书记、主席何莉主持会议。区婚调委成员单位分管负责人，“幸福号”三级平台负责人，区婚调中心专家督导团成员，婚调志愿者代表参加会议。

会上，望城区公安分局和区妇联就建立健全“公安＋妇联”合作联动模式，签署了《保护妇女儿童权益合作协议》，并对高塘岭派出所“幸福号”婚姻家庭辅导室进行授牌。

根据《保护妇女儿童权益合作协议》，望城区公安分局和望城区妇联将加强对侵害妇女儿童权益犯罪的预防、惩治、打击和救助关爱的协作配合，重点聚焦案件联动、家事调解、家暴干预、关爱帮扶、法治宣传等方面开展合作，共同筑牢妇女儿童权益保护屏障。其中，为积极发挥民警、妇联干部、婚姻家事调解员（以下简称婚调员）等在化解婚姻家事矛盾纠纷中的积极作用，区妇联支持区婚调中心在高塘岭派出所试点建立“幸福号”婚姻家庭辅导室，着力打造“一站式”矛盾纠纷化解阵地。高塘岭派出所将根据婚姻家事案件出警情况，协同区婚调中心派出婚调员参与调解，既解“案结”又解“心结”。同时，探索建立雷锋义警“幸福号”婚姻家庭调适义警服务队，推动提升婚姻家事矛盾纠纷化解实效。下一步双方还将就工作制度、调解流程、队伍建设、激励保障等方面制定具体要求，全面提升婚姻家事调解工作标准化规范化水平，充分发挥民辅警、人民调解员、专业婚调员作用，推动实现“１＋１＞２”的良好效果，加强婚姻家事危机干预，打通家事纠纷“最后一公里”。

谭志龙强调，要以高度的政治责任感筑牢社会稳定的第一道防线，把维护社会稳定放在维护最广大人民利益中来认识、思考和把握，以“时时放心不下”的责任感把关系群众利益的事情办好办实；要以源头防范为抓手坚决守牢社会大局持续稳定底线，纵深推进法治宣传活动，引导群众依法维护自身权益，进一步凝聚公安民警、妇联干部、雷锋义警、巾帼志愿者、热心群众等群防群治力量，从源头上预防和减婚姻家事纠纷；要以强化资源整合为牵引加快构建矛盾纠纷化解新格局，推动资源力量由“各自为阵”向“集成作战”转变，定期组织开展调解工作培训，提升专业化调解能力，把纠纷化解到群众心坎上。

会上介绍了望城区婚调中心全年工作开展情况以及下一年度工作计划，表彰了一批优秀的志愿者，并为高塘岭派出所“幸福号”婚姻家庭辅导室特邀调解员颁发聘书。据悉，２０２４年，“幸福号”志愿者团队提供志愿服务达５０５６小时，调解婚姻家庭矛盾１４００多起，调和率４９．７５％，调解满意度基本达到１００％，家庭矛盾得到妥善解决。“长沙市望城区‘幸福号’诉调联动项目”成功入选２０２４年长沙市“法治为民办实事”项目。